货不合适,但厂家发来的邮件上没有详细地址和电话,无法退货,7天无理由退 网友保保 2021-09-18 已完结 邮件上没有确实的退货地址和电话,联系不上厂家,昨天投诉,平台也受理了,但给我一个微信和电话,我也打不通也没人接,加微信也没人通过 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:47 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-18 16:18:34 平台审核通过 2021-09-18 14:40:21 用户发起投诉 2021-09-18 14:40:19 展开全部