天津导氮培训教育机构拖欠学费，不进行退费

2021-09-23

已完结

本人于2021.4月购买天津导氮教育培训机构面试班，支付24999元，并签署电子合同，约定面试未通过，在公示后30个工作日内进行退费，本人面试未通过，并于2021.7.28提出退费申请，至今仍未收到退费。现要求天津导氮教育培训机构立即退费！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-17 14:55:22

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。4007777618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

消费保投诉平台跟进

2021-09-24 15:24:04

消费保投诉平台审核通过

2021-09-23 23:38:48

用户发起投诉

2021-09-23 23:38:46

投诉信息

导氮教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24999.00元

投诉编号：

94926864

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