苏宁撤店后保证金好不容易退到易付宝，然后不让转账出来

网友保保 2021-09-24

已完结

苏宁撤店后保证金经过投诉后才退到易付宝（苏宁金融），现在苏宁金融以已撤场无法退款到个人账户，要求必须从企业公对银行转出。但是保证金本是个人账户转进去，对公出来无法平账。因此打电话给苏宁金融，工作人员态度极其嚣张，说已经撤场了，之前功能无法使用，现在保证金算作资产必须要对公转出去。经过协商后他说可以转到企业法人银行账户，我认同这个说法，但是对这种不合理的要求非常不赞同，而且也并没有签署相关合同。苏宁单方面欺压撤场公司行为令人作呕。

投诉进度

企业完结

2021-09-29 15:50:20

解决方案

其它

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待流程审批，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2021-09-27 11:30:56

平台审核通过

2021-09-24 16:13:48

用户发起投诉

2021-09-24 16:13:46

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