投诉星图金融违规收取担保费及担保咨询费
网友保保_mRAQKH7p
已完结
2024年11月24日在星图金融里面借款了一笔1万元。现在突然发现加收了担保费跟担保咨询费。每个月都有 扣取不合理的担保费跟 担保咨询费 这些都是国家不允许收取的 希望给予退回跟取消
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
