万能遥控器私自扣费168元！退费！

2021-09-28

已完结

曾下载过万能遥控器，试了一下删除了，未曾使用，也未曾交过费用，不知情的情况下，万能遥控器私自扣费168元，要求退费！！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-28 21:18:53

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-28 16:01:14

用户发起投诉

2021-09-28 16:01:12

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

94932029

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一盒笔芯240。一次性向我们销售了一次性向我们销售了20盒笔芯。