不知情微信被悟空保扣费

网友保保_5d14f986 2021-10-02

已完结

本人不知情的情况下微信被悟空保在9月9日11:10分扣费210.3元，不知道是不是家里宝宝误操作，也没有短信或者电话确认直接就扣费，打电话申请退保一直不给予处理，请相关部门核实处理，本人希望能把扣的钱退还，谢谢。

投诉进度

企业完结

2021-10-06 10:42:07

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。并请在消费保后台回复，谢谢！感谢您的理解，祝您生活愉快！接收投诉

消费保投诉平台跟进

2021-10-05 23:02:56

用户申请完结

2021-10-05 11:08:11

申请原因

已收到退款申请结案

用户补充投诉

2021-10-02 19:03:20

补充内容

自己没有输入任何密码提供任何验证码莫名被扣费，请相关部门尽快处理维护老百姓利益，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-02 18:57:12

用户发起投诉

2021-10-02 18:57:10

投诉信息

悟空保

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

210.30元

投诉编号：

94935823

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