投诉悟空保退/减保纠纷

网友保保_SuoXH6FD 2024-02-27

已完结

1，在老人不知情的情况下，通过钓鱼软件诱导老人投保，并且开通微信自动扣费，时间长达2年。2，共自动生产2个保险，每年一个，每月金额173元，累计至今（2024年2月）收费19个月，总计金额3287元，保险没有当事人签字，属于无效合同和骗保。3，悟空保存在误导销售，欺骗扣费，这样的案例不止一起。4，多次沟通，拖延退费！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-13 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-27 12:05:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-27 12:05:00

用户发起投诉

2024-02-27 11:58:48

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