在首旅商城买了一个保温壶 完全不保温 网友保保 2021-10-03 已完结 买了一个保温壶 完全不保温 69元白花了 希望能处理一下 强烈要求退费 投诉进度 平台完结 2021-10-10 10:09:37 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345 平台审核通过 2021-10-03 12:52:40 用户发起投诉 2021-10-03 12:52:38 展开全部