斗票网不能订单取消，改签

2021-10-06

已完结

10月5日晚上23点09分在斗票网上购买电影票因操作失误，现要求退票人工电话无人接，网页无订单退票，改签，现要求立即退票退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-12 19:05:44

消费保投诉平台审核通过

2021-10-06 10:19:29

用户发起投诉

2021-10-06 10:19:27

投诉信息

斗票网

投诉问题：

售后服务欠缺其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94938375

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