易用金呗不经过用户同意扣款298元 忆南. 2021-10-14 已完结 易用金呗不经过用户同意擅自扣款298元,之后易用金呗的客服说需要发邮件可以退款,用户发了邮件之后 已经一个月了 还没有回复和退款,并且易用金呗的客服电话也打不通 投诉进度 平台完结 2021-10-14 17:45:57 处理结果 您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xf****15.com/tousu/****) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台审核通过 2021-10-14 16:37:56 用户发起投诉 2021-10-14 16:37:54 展开全部