悟空保在我不知情的情况下，擅自操作，为我购买保险加扣费

网友保保_58f7ae62 2021-10-16

已完结

1.悟空保在我不知情的情况下为我购买人寿保险 2.未经我允许自动扣款 3.保单在没有我的亲笔签名和各类具体信息的情况下是如何生效的？虚假保单 4.这种理财公司钻各种漏洞，使消费者误买保险，完全没有经过我本人的同意 5.要求全部退款

投诉进度

企业完结

2021-10-25 20:11:15

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

企业跟进

2021-10-23 16:03:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 16:30:15

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 11:03:19

用户发起投诉

2021-10-16 11:03:17

投诉信息

悟空保

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150.79元

投诉编号：

94949215

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