速贷宝权益金私自扣款并不退换

2021-10-19

已完结

我需要借款周转一下，所以我下载了速贷宝，结果进去申请额度，它说要银行卡里有300元底金才可以申请，我以为就是往卡里存一下，所以就存进去了，但是他就私自将300元转出去了，而且后面也没申请到额度，也没有退还300元，我想客服咨询，但没人回复，我就说我要投诉，之后我页面都点不进去了，希望可以帮我解决一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-20 14:49:32

处理结果

您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html) ）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。