还呗乱收费，扣费，利息高，收取高额担保费却并没有起到高额保证金的用途！

2021-10-22

已完结

诈*，乱收费，扣费，利息高，收取高额保证金，要求退还不应当收取的费用，提前结清款项，开具结清证明，注销账号！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-08 19:35:18

处理结果

还呗回复：已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中。

用户补充投诉

2021-10-22 14:26:32

补充内容

对方企业本着条款协议官方话术，无能为力的态度。强行解决！借款是真，可是还呗利息高，收取额外保证金，担保费，不做任何处理。客服态度差，没有能力处理相关事宜！敷衍了事！希望国家相关部门严厉打击还呗钻法律空子，在法律的边缘做丧尽天良的事！！！

消费保投诉平台跟进

2021-10-22 11:56:40

消费保投诉平台审核通过

2021-10-22 10:45:12

用户发起投诉

2021-10-22 10:45:10

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

利息问题隐私泄露提前还款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

21000.00元

投诉编号：

94956639

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