投诉在寻医问药支付咨询费用，服务中断了

网友保保_0d35f0f7 2021-10-27

已完结

一开始写着限免咨询，登记完*台需要的资料后需要支付费用，支付过后一共就只有5次询问次数，问过一次后医生回答不专业，而且再次询问就没有回复了！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 15:40:18

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈已经给您退款，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-11-02 14:48:14

用户补充投诉

2021-10-28 20:39:54

补充内容

咨询病因，医生服务态度敷衍了事，答非所问！

消费保投诉平台审核通过

2021-10-27 21:42:15

用户发起投诉

2021-10-27 21:42:13

投诉信息

投诉问题：

中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94962938

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！