速绿充电恶意扣费，必须退费道歉
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我是2021年3月租用了一次速绿充电宝，当时扫码支付了费用。今天是21年11月5日，收到扣款短信，打开一看，从2021年4月开始在没有任何提醒的前提下恶意扣了我150元的费用，这种没有任何提示的恶意扣费相当恶略，要求速绿共享充电宝退回150元的恶意扣费，另外向消费者道歉。 收起 诉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系速绿充电宝工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到速绿幕后运营公司为海南掌上能量传媒有限公司。关于这类违规扣费，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（海南掌上能量传媒有限公司 公司地址：海南省澄迈县老城镇海南生态软件园B区B08幢4F）投诉；二、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的海南省领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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