云闪充app充值加油卡未到账,客服拖不退款
网友保保_dba1e1b9
已完结
充两次加油卡没有到账,总共392元。一开始联系到客服,客服也表示可以退款,拖了一个星期,一直没收到退款,再联系客服也一直没回话,电话也没人接听。希望平台帮我处理下,谢谢
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
这里解决不了,各位去12315处理,12315处理的很好很完美

用户补充投诉
补充内容
快一个月了,一直没结果,骗子还在逍遥、继续骗,现在国家都支持骗子骗钱了吗?

用户补充投诉
补充内容
10天了都没消息?

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉