云闪充(北京)网络有限公司
网友保保
已完结
我是在21年10月4号晚上8点多充的100块钱话费。结果两天还没到账。我在后台联系客户,打电话也打不通,后台在线客服也没人理你。已经5天过去了。难道我100块钱掉进水里了,被坑了。所有的交易记录我都可以截图 请速处理。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-04 11:47:29
补充内容
你好,为什么数你几个月的都还没处理 这也太坑了吧。
用户补充投诉
2021-11-26 20:33:54
补充内容
云闪充这个软件千万不要充值。就是坑老百姓的钱。充了一个月都没到账。打电话没人接。后台在线后台客服没得理你。我投诉在这里,一个多月的也一直等中 有图有证希望监管部门处理处罚。
用户补充投诉
2021-11-21 10:35:36
补充内容
你好,如果是10多天了,客户的电话也打不通,后台也没人理你。见了公司直接下架。就是很坑百姓的钱。
用户补充投诉
2021-11-14 16:06:19
补充内容
你好,为什么还没有处理呢
平台跟进
2021-11-09 11:19:18
用户补充投诉
2021-11-09 10:21:37
补充内容
在云闪充app充值的 100块钱,钱扣掉了,话费也没到账。
平台审核通过
2021-11-09 10:17:54
用户发起投诉
2021-11-09 10:17:52
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你好为什么还没处理呢