云闪充充值话费不到账问题

2021-11-13

已完结

本人于2021年11月11日通过云闪充手机app充值平台充了100话费，至今未到账，找平台客服不回应，希望通过贵平台给本人维权并追回损失，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-20 10:41:12

补充内容

很长时间了，一直没有人处理，没有回应

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 09:45:36

消费保投诉平台审核通过

2021-11-13 10:04:56

用户发起投诉

2021-11-13 10:04:54

投诉信息

云闪充

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94985625

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