强制开通扣会员费188元

2021-11-14

已完结

2021年11月13日晚上，本人在还呗app上申请一笔2000元贷款金。贷款金额未入账卡便强扣会员费288元。由于此卡没有钱未扣款成功，有短信提示。次日早上还呗放款到帐卡上。未被本人允许之下被强制扣费288元会员卡。强烈要求还呗退还会员费288元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-14 22:36:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-14 11:16:16

申请原因

已收到商家退款288元

用户补充投诉

2021-11-14 10:54:47

补充内容

强制开通扣会员费288元，标题有误。

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 10:52:23

用户发起投诉

2021-11-14 10:52:21

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94986833

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