已改善服务

掌上易购骗局,虚假宣传,霸王条款

*0年11月12日中午,我走在万达街上,突然被店员塞了一个蓝牙耳机并把我拉进店内要求填个问卷给个好评,赠送小礼品,于是跟着去了店里。填完好评后店内销售就问我手机号码使用年限,月消费额,说这边做一个活动,只有没有领取过的用户可以领取,只需要保证一直使用这个号码,为了回馈老用户,只要用户承诺在使用*0元话费之前不注销手机卡,且保持正常4G在线,就可以送出货架里面的任意一个礼物,一开始只是说能够保持两年不换手机号码并且可以消费达到*0就可以了,后来确定签署合约以后,签署后声称需要保证一直使用且保持4G在线直到话费用完*0元为止,协议才解除,但有苛刻的检测条件,基于基站将每小时检测三次在网,且不可断网,不可关机。我说马上要出去玩怎么办,可能会坐飞机,店员说那样算违约会扣取0.1-99/次的违约金(逐次增加)。店员说已经签署不能反悔,对此其一再诱导,美其名曰让我用*0可以通过购物的方式去使用,以花呗或网商贷充值‘掌上易购’额度,当时签署完之后,我选择了一个华为蓝牙耳机,在网上的价格不会超过一千,拿着合同就走了,回家后发现该app内部货品稀少,且大部分高于市场价格,只有充话费30元是符合真实金额的,店员给我的花呗额度刷了*0,现在发现,就算是充值2年的话费,里面的积分也兑不完,而且积分还有一年就到期了,要求退货退款,解除协议。
投诉问题 退费问题
投诉诉求 退费 其它
投诉编号 94990273
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-11-17 09:41:51
这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家店里交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告诉商家,不解决,明天继续来,比较钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-11-16 19:03:29
王先生/女士 发布成功
2021-11-16 19:03:27
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
相关投诉推荐
相关资讯推荐
相关问答推荐
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服