已解释

学慧网正凝教育科技有限公司，不予退费问题

报名前所交费用，不用在交其它费用了，但是又让我交报考费，临考试前半个月邮寄80%或60%真题模拟试卷，考试时会有，又不是事实，诉求学慧网正凝教育科技有限公司退回费用

投诉编号 94990346

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

学慧网企业处理结果展示

2021-12-15 14:31:23

学员您好，按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

学慧网企业跟进

2021-11-17 10:03:31

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

学慧网企业处理

2021-11-16 22:59:01

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-11-16 19:57:53

李先生/女士发布成功

2021-11-16 19:57:51

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！