学慧网
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北京学慧网络科技有限公司
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学慧网专注于成人职业教育的在线直播学习平台,打造了学历自考培训、考研培训、公务员考试培训、营养师、心理咨询师、健康管理师、人力资源管理师、教师资格证、经济师等精品项目。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
学慧网虚假宣传诈*投诉
我于2022年6月28日在学慧网淘宝账号购买学历学位提升服务,通过在线上与他们招生老师沟通过才购买的。期间就给了我一次开通的账号,就再也没有给过什么服务了,后面想询问一些考试事项,找不到服务人员,学慧网账号也登陆不了,淘宝店铺也关闭了。虚假宣传,哄*消费者,收取费用,这是诈*吧
投诉问题
收费问题、倒闭跑路
处理中
学慧网倒闭退费难,多年未解决
学校倒闭 退费难 ,不知道改找谁,请相关部门解决,都好几年的事情了,不知道能不能找会来都
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
学慧网自考课程APP无法登录,要求全额退款
我是于2022年6月22日在淘宝上购买学慧网的自考课程,一共花费6980元,最后下载了app,过了一个月app登录不了,客服也联系不到,我觉得他们侵犯我的财产权,我要求全部返还所交金额。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
微信交易退款纠纷
起因:本人于2022年4月27日报名专接本课程,教育机构单位名称北京学慧网络科技有限公司,于2022年4月11日联系一直联系不到人,近日也联系过很多次,无人处理,一共支付两笔费用,一共是5579元,截图在下方 消费保:于2024年6月11日在平台投诉
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
投诉学慧网退款纠纷
本人在学慧网2022年1月14日报了自考,交费后告诉我考试必须自己考过,我感觉考试很难,再加上自己带娃上班没时间,决定退费。2022年1月15号早上申请退款到现在都没有结果 ,和微信上联系我的那位也一直是踢皮球,说找另一位同事才是负责退费这事,联系退费老师也是没搭理,望消费保能够帮忙退回款项。谢谢了!
投诉问题
退款纠纷
已完结
学慧网报名问题退费投诉
本人于2019年11月1日在网上购买学慧网专升本专业课程,其后该公司通知报名考试时在网上报名参加考试未能成功报名,且该公司无专人处理,申请退费无果
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
学慧网倒闭退费难
学校倒闭 退费难 ,不知道改找谁,请相关部门解决,都好几年的事情了,不知道能不能找会来都
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
学慧网倒闭未退费
我于2020年10月17日于微信购买自考本课程,该机构于2023年1月倒闭,无法继续学习考试,并无法与工作人员联系,且不退费,本人要求退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
学慧网APP登录问题导致学习受阻
2022年九月份,我报名了学慧网的专升本课程,要求在学慧网app上学习课程,随后一个月不到,学慧网APP登录不上,联系他们客服,也没人回复,知道今年也没有人回复我,*了我6980,对于现在来说,不仅学习没学到,被*了这么长的时间,很气愤,希望能得到解决
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
学慧网购买学历提升无法学习投诉
我于2022年8月X26日在淘宝电商平台(学慧网官旗)购买学历提升,出现2023年无法学习的问题并无法联系客服, 侵害了消费权益,我的诉求是要求北京学慧网退款。
投诉问题
电话骚扰、退款纠纷
已完结
学慧网虚假宣传诈*投诉
我于2022年6月28日在学慧网淘宝账号购买学历学位提升服务,通过在线上与他们招生老师沟通过才购买的。期间就给了我一次开通的账号,就再也没有给过什么服务了,后面想询问一些考试事项,找不到服务人员,学慧网账号也登陆不了,淘宝店铺也关闭了。虚假宣传,哄*消费者,收取费用,这是诈*吧
投诉问题
收费问题、倒闭跑路
处理中
学慧网倒闭退费难,多年未解决
学校倒闭 退费难 ,不知道改找谁,请相关部门解决,都好几年的事情了,不知道能不能找会来都
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
学慧网自考课程APP无法登录,要求全额退款
我是于2022年6月22日在淘宝上购买学慧网的自考课程,一共花费6980元,最后下载了app,过了一个月app登录不了,客服也联系不到,我觉得他们侵犯我的财产权,我要求全部返还所交金额。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
微信交易退款纠纷
起因:本人于2022年4月27日报名专接本课程,教育机构单位名称北京学慧网络科技有限公司,于2022年4月11日联系一直联系不到人,近日也联系过很多次,无人处理,一共支付两笔费用,一共是5579元,截图在下方 消费保:于2024年6月11日在平台投诉
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
投诉学慧网退款纠纷
本人在学慧网2022年1月14日报了自考,交费后告诉我考试必须自己考过,我感觉考试很难,再加上自己带娃上班没时间,决定退费。2022年1月15号早上申请退款到现在都没有结果 ,和微信上联系我的那位也一直是踢皮球,说找另一位同事才是负责退费这事,联系退费老师也是没搭理,望消费保能够帮忙退回款项。谢谢了!
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退款纠纷
已完结
学慧网报名问题退费投诉
本人于2019年11月1日在网上购买学慧网专升本专业课程,其后该公司通知报名考试时在网上报名参加考试未能成功报名,且该公司无专人处理,申请退费无果
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服务态度差、退款纠纷
已完结
学慧网倒闭退费难
学校倒闭 退费难 ,不知道改找谁,请相关部门解决,都好几年的事情了,不知道能不能找会来都
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
学慧网倒闭未退费
我于2020年10月17日于微信购买自考本课程,该机构于2023年1月倒闭,无法继续学习考试,并无法与工作人员联系,且不退费,本人要求退费
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
学慧网APP登录问题导致学习受阻
2022年九月份,我报名了学慧网的专升本课程,要求在学慧网app上学习课程,随后一个月不到,学慧网APP登录不上,联系他们客服,也没人回复,知道今年也没有人回复我,*了我6980,对于现在来说,不仅学习没学到,被*了这么长的时间,很气愤,希望能得到解决
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
学慧网购买学历提升无法学习投诉
我于2022年8月X26日在淘宝电商平台(学慧网官旗)购买学历提升,出现2023年无法学习的问题并无法联系客服, 侵害了消费权益,我的诉求是要求北京学慧网退款。
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电话骚扰、退款纠纷
已完结
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