近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
学慧网健康管理师资格证考试退费问题
2024年3月13日，学慧网老师联系我说可以报考健康管理师资格证考试，考前发题，背下来就能过，我交了980元。
由于清明假期收假回来被通知去外地负责项目，短期无暇顾及考试，申请退费，老师说可以转考，不能退费。
目前未有考试信息，未参加考试，申请退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-07
北京学慧网络科技有限公司，诱导办贷款，不退款
本人2020年12月22日19点06分39秒在学慧网平台咨询提升学历平台先交缴1360元，剩下钱让我贷款，我反应过来没操作贷款，本人便在12月份向北京学慧网络科技有限公司微信支付1396元，就是虚假宣传，欺诈的行为，要求退还已交的1396元，但是北京学慧网络科技有限公司客服不接电话，机器人接听不予办理！只能求助平台帮我维护消费者权益，事发生的时间已经很久了，想维护自己的权益
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-29
学慧网诈骗
我在学慧网报名专升本后，辅导老师删好友，之后宣布破产，未享受到任何教学也未退款
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-21
学慧网破产
在学慧网报的专升本，结果学慧网在2023年宣布破产，目前学习也学不了了
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉北京学慧网络科技有限公司，要求退还学费
本人于2022年7月21日在微信和学慧网的老师签订专本套读的合同 先转了
2160的定金 而后用信用卡支付了590
0的学费 可不到半年此机构就联系不上一直到现在 因为被骗了这八千块钱我的生活产生了一系列的连锁反应如今生活越来越困难 这是我第一次被骗
这么大金额 之前有投诉过 可结果是要自己去起诉 如果我懂走起诉的话我根本不会在12315进行投诉 我看过网上被骗的不止我一个 大家都束手无策 希望能帮帮我们这群被骗的普通老百姓追回这笔血汗钱！！！
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-14
投诉学慧网络虚假宣传
本人于2022年7月21日在微信和学慧网的老师签订专本套读的合同 先转了
2160的定金 而后用信用卡支付了590
0的学费 可不到半年此机构就联系不上一直到现在 因为被骗了这八千块钱我的生活产生了一系列的连锁反应如今生活越来越困难 这是我第一次被骗
这么大金额 之前有投诉过 可结果是要自己去起诉 如果我懂走起诉的话我根本不会在12315进行投诉 我看过网上被骗的不止我一个 大家都束手无策 希望领导能出手帮帮我们这群被骗的普通老百姓追回这笔血汗钱！！！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
发布于2024-03-14
学慧网倒闭 找不到人 需要退款
21年报了当地的一家自考机构 我考完了三门以后得第二年突然宣布倒闭 现在也提供不了课程 没法学习
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-13
投诉北京学慧网络科技有限公司退款纠纷
2020年向学慧网支付10800元学慧网未陆行承诺 要求退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-11
北京学慧网络科技有限公司欺骗消费者，要求退款赔偿
22年8月我老公报考的这个学历，后来一直没消息了，再后来我们就联系不上了，现在也没给退款，忘协助退款谢谢！
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-11
投诉北京学慧网络科技有限公司，要求退款和免费重修
2021年9月份报名，直至现在一堂课未上，当时微信添加老师也联系不上，客服打不通，APP登不上
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-09
学慧网健康管理师资格证考试退费问题
2024年3月13日，学慧网老师联系我说可以报考健康管理师资格证考试，考前发题，背下来就能过，我交了980元。
由于清明假期收假回来被通知去外地负责项目，短期无暇顾及考试，申请退费，老师说可以转考，不能退费。
目前未有考试信息，未参加考试，申请退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-07
北京学慧网络科技有限公司，诱导办贷款，不退款
本人2020年12月22日19点06分39秒在学慧网平台咨询提升学历平台先交缴1360元，剩下钱让我贷款，我反应过来没操作贷款，本人便在12月份向北京学慧网络科技有限公司微信支付1396元，就是虚假宣传，欺诈的行为，要求退还已交的1396元，但是北京学慧网络科技有限公司客服不接电话，机器人接听不予办理！只能求助平台帮我维护消费者权益，事发生的时间已经很久了，想维护自己的权益
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-29
学慧网诈骗
我在学慧网报名专升本后，辅导老师删好友，之后宣布破产，未享受到任何教学也未退款
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-21
学慧网破产
在学慧网报的专升本，结果学慧网在2023年宣布破产，目前学习也学不了了
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉北京学慧网络科技有限公司，要求退还学费
本人于2022年7月21日在微信和学慧网的老师签订专本套读的合同 先转了
2160的定金 而后用信用卡支付了590
0的学费 可不到半年此机构就联系不上一直到现在 因为被骗了这八千块钱我的生活产生了一系列的连锁反应如今生活越来越困难 这是我第一次被骗
这么大金额 之前有投诉过 可结果是要自己去起诉 如果我懂走起诉的话我根本不会在12315进行投诉 我看过网上被骗的不止我一个 大家都束手无策 希望能帮帮我们这群被骗的普通老百姓追回这笔血汗钱！！！
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-14
投诉学慧网络虚假宣传
本人于2022年7月21日在微信和学慧网的老师签订专本套读的合同 先转了
2160的定金 而后用信用卡支付了590
0的学费 可不到半年此机构就联系不上一直到现在 因为被骗了这八千块钱我的生活产生了一系列的连锁反应如今生活越来越困难 这是我第一次被骗
这么大金额 之前有投诉过 可结果是要自己去起诉 如果我懂走起诉的话我根本不会在12315进行投诉 我看过网上被骗的不止我一个 大家都束手无策 希望领导能出手帮帮我们这群被骗的普通老百姓追回这笔血汗钱！！！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
发布于2024-03-14
学慧网倒闭 找不到人 需要退款
21年报了当地的一家自考机构 我考完了三门以后得第二年突然宣布倒闭 现在也提供不了课程 没法学习
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-13
投诉北京学慧网络科技有限公司退款纠纷
2020年向学慧网支付10800元学慧网未陆行承诺 要求退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-11
北京学慧网络科技有限公司欺骗消费者，要求退款赔偿
22年8月我老公报考的这个学历，后来一直没消息了，再后来我们就联系不上了，现在也没给退款，忘协助退款谢谢！
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-11
投诉北京学慧网络科技有限公司，要求退款和免费重修
2021年9月份报名，直至现在一堂课未上，当时微信添加老师也联系不上，客服打不通，APP登不上
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-09
