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我申请的福建国通星驿付网络科技有限公司得小陆pos机,客服说退款没退

最开始的机子是连蓝牙的,客服告诉我换新机,我问有没有额外费用,给我说没有,客服开始说刷1笔*再刷*,我问会不会到账,客服说会,结果只到了*,那个*没有到账,我问几次回复说默认会员,我说开始没说,客服说取消了*天退回,现在一个月了也没有退,突然一个月后多扣我49,我问客服客服也不知道,后面我打******客服热线回复说的是年费,关键有时候根本用不了机子,等于钱给了用不上,这不是欺骗消费型吗
投诉问题 乱扣费
投诉诉求 改善服务
投诉编号 94990481
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
星驿付(星POS) 企业处理结果展示
2022-02-11 15:45:15
尊敬的客户,您好!问题已解决。如有疑问,请致电4000696333进行咨询。谢谢!
星驿付(星POS) 企业跟进
2021-11-17 13:36:29
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
星驿付(星POS) 企业处理
2021-11-17 09:30:12
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-11-16 21:52:34
网先生/女士 发布成功
2021-11-16 21:52:32
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
网友保保_369135
彻底的推翻这种,欺骗行为和骗子公司
网友保保_369135
请大家帮忙声援一下,谢谢
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