办理信用卡未果且退款无果
我2025年5月22号，办理信用卡和pos机业务员说办理信用卡用星驿付pos机包装办理，没办理出来退钱给我，后面没办理出来叫退钱微信联系不上，打电话星驿付也不退。
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
冒充农业银行信用卡经理扣款300元
2024年11月5日有人冒充农业银行信用卡经理给我办卡这次扣了我300块钱。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
星驿付私自开通增值业务并扣费
星驿付在我不知情，无短信，无电话通知的情况下，私自开通增值业务安心无忧~每次刷卡偷扣手续费5-10元不等，每次刷卡都会自开通扣费，今天才发现光三个月就累计扣掉了430元左右。要求退回偷扣费用。图片证据为单次扣费证据，打电话问客服只是敷衍了事，避重就轻，为什么不提前告知需要扣这种费用
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
多次违规收取服务费且客服无回复
我于2023年7月1日，2024年5月20日 2024年9月11日，2025年7月3日多次违规收取网络服务费和安心无优，多次联系客服，都没有回复
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、退款纠纷
处理中
星驿付POS机虚假宣传诱导消费
2025年6月4
号在客服引导下开通一台星驿付POS机，客服说没有任何费用，机器到了激活以后收取99元流量费，然后忽悠我入会员4
88元，说入会员费率低，返红包等方式
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
信用卡未办理成功且费用纠纷
我在3月六号办理信用卡时工作人员给我推荐了这个spj机收取了我九百押金 信用卡也没申请下来，今天扫码收款一百五账户余额钱包就81.43和和我说的一万只收取20手续费比例不一样涉嫌诈*微信不回话。要求退还900押金和68.57扫码收款扣走的钱。
投诉问题
客服电话难接通、激活费押金、刷卡费率
处理中
被诱导办理POS机并收取押金纠纷
我于2025年6月26日14:38分接到办理信用卡业务电话，客服说免费办理信用卡，于2025年6月28日9:39分接到线下办理人员电话，约定于下午三点在约定地点办理信用卡，两个工作人员以给我办理光大银行信用卡为由，说我云闪付没有自己信用卡流水，提高信用卡额度，办理信用卡审批进度快为由给我办理pos机，收取押金598元，并诱导拍摄我签下每月刷流5000元或不限时刷满30万元凭证，其以办理信用卡为由诱导办理pos机，现要求退回押金，后面星驿付400并没有联系客服处理
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
星驿付业务员虚假宣传收取押金拒不退还
星驿付业务员以:信用卡提额为由，银行身份上门服务，信用卡提额为由办理星驿付 POS机私自收押金2996元，后拉黑客户联系不上，提起投诉，后期业务员联系本人说三月退还押金2996元，最近联系不予回复，问题没有解决，所以再次投诉，希望有关部门介入加快违规方处理。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
以办信用卡名义*取POS机费用798元
以办理信用卡得名义*取办理POS机收取798元 现在无法追回 造成损失
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
办理免费POS机被收取99元服务费和498元押金
办理星驿付POS机，作为小微商户收款用，说是免费的，不收费用，结果刷卡就瘦了99元的平台服务费，还需要刷498元作为押金，说是每月刷够1000元可以退还，今天刷卡又扣费了99平台服务费；这些都是一直没有任何告知的情况下收取的，并且498押金也并未退回。刚开始只是告知了收费费率为0.38%，结果是扫码小额是0.38%，大额刷卡是0.63%
投诉问题
客服电话难接通、激活费押金、刷卡费率
处理中
