以办卡名义*取费用并拒不退款
2025.8.18号下午15.30，有两个自称是银行业务员来到我店门口，说免费给我办大额信用卡，他们就说免费的不要钱，然后就帮我申请农业银行信用卡，然后就拿出两台POS机是星驿付的产品，他就和我说需要激活才能用他就说需要598元激活费到时候信用卡到了，他就会自己退款到我的银行卡里，就一直在忽悠我，然后我就微信支付了598元给她，她给的二维码，然后2025年8月19日，我再次发信息给他，那两个业务员不回我信息打电话也打不通，我才发现被*了，他们以办理大额信用卡为由*取违法钱财，后来我找到海科融通的客服，叫他退款给我，客服态度不好一直找各种理由忽悠我，希望平台严肃处理，退回钱
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
星支付无故扣费要求退款
莫名其妙乱扣费，一下子扣我几百块钱，我要求他退款
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
支付488元办理会员未兑现承诺
星驿付微信客服让办理会员，我支付了488元后说半年后返还，到现在为止已经半年了，联系客服都不说话
投诉问题
退款不及时、资金流失、虚假宣传
处理中
押金未退且客服态度恶劣投诉福建国通星驿网络科技有限公司
本人于2025年4月经过贵公司业务员联系办理了贵公司刷卡机，当时业务员说是收取487.81元的押金，6个月后就会返回，我发现到时间后联系业务员，直接不理，打电话直接拉黑。打电话给客服工作人员，得到的都是推卸责任或者直接挂断且态度及其恶劣。该公司的业务员和客服人员工作态度严重影响到我的精神状态，给我带来的严重的损失与伤害。希望贵公司能严肃且认真的处理好我的问题！而不是互相推卸责任不解决问题。这样的处理方式与欺诈有什么区别？是欺负我们不懂法律还是认为我们是傻子好欺*？在承诺原路返回金额的情况下进行拉黑，进行了欺*行为给本人造成了严重的损失和伤害！希望贵公司能严肃认真用心解决处理问题。
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退款不及时、虚假宣传
处理中
被诱导办理POS机并私自扣费
2025年6月6号接到陌生工作人员以办理大额信用卡为理由的电话，说能给我办理信用卡会有工作人员联系我，在6月7号就有两个陌生男子说是办理信用卡的上门办理，电话号码是180********，他告诉我说要带上信用卡和身份证给我办理，在办理期间一直拿着我身份证和信用卡在操作，办理完成后我才发现他们是办理POS机的，他们隐瞒自己卖pos机的真实身份，给我办了两台星驿付机子，每台刷101元，又在他们机子刷了1388元，累计*取1590元。上传的图片就是刷卡的，打星驿付电话没有合理处理。我投诉福建国通星驿网络科技有限公司，我的钱必须退回，否则我一直投诉，中国银联，投诉银监会
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合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
星驿付私自上调费率并多扣款
国通星驿付私自上调服务费率，没有短信没有电话告知使用人，pos机的费率由原来的千6，直接上调到2.5%。店铺于8月9日用该pose机刷卡13600元，实际到账13257元。之前的应收手续费应该是81.65元，实际扣除手续费340元。额外多扣除收费258.35元。要求该商户返还金额
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合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
星驿付私自扣费及押金未退问题
我于2025年8月12日在星驿付小陆pos机刷卡 扣了99块信息服务费之前扣过一次信息服务费说一年扣一次这次成了市场环境变换扣钱 而且好几年前办理pos机的押金没有给我退，要求我把机子退回总部才给我退押金
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私自扣费、霸王条款
处理中
星支付私自扣费且费率暴涨，要求退款
手续费多扣了2350 比高利贷还严重 欺*消费者
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合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
星POS私自上调费率致资金流失
我与2025年8月11日通过此公司pos机刷卡，在未告知我的情况下私自上调费率，刷卡28000元费率高达713，请求退回我的手续费
投诉问题
资金流失、费率暴涨、未履行合同
已完结
星POS私自上调费率并扣费
我与2025年8月11日通过此公司pos机刷卡，在未告知我的情况下私自上调费率，刷卡28000元手续费高达713元
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
