星驿付未经同意多次私自扣费
但自2022年12月至2026年3月期间，该公司在未经我本人允许、未做任何通知的情况下，通过8398/***付、***付等渠道，多次私自扣除安心无忧费、年费及大额服务费，相关扣费记录已在建设银行官方交易流水中清晰体现（共21页）。
目前对方仅同意退还140余元，属于敷衍处理，拒不退还年费及过往全额违规费用。依据《消费者权益保护法》，未经本人同意的扣费均属违规，现强烈要求：
1. 立即核对完整流水，提供2022年至今所有违规扣费明细；
2. 全额退还所有违规扣款项，而非仅退部分；
3. 24小时内主动联系本人协商退款事宜
投诉问题
私自扣费
处理中
星驿付擅自上调费率并扣费
星驿付25年3月办理机子的费率是0.55，后面才发现商家偷偷的把汇率，之前都没去注意。这次是因为连着流量费被扣了68，才发觉怎么费用少了这么多，本人因为每个月刷卡金额比较大，所以所以涨的费率时间久了。金额就高了。要求退还私下涨费率的所有金额，否则继续向监管部门投诉
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
星驿付POS机私自扣费且未退299元
2026年2月12日23时24分，使用国通星驿pos机刷卡353元实际到账251，0.38利率的pos机扣费100多？且在办理pos机时，工作人员称刷够两千流水退还299元至今无消息。本人要求退费退款退货。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
星驿付星POS费率无通知暴涨致多扣800元
本人23年开始使用该公司机器，期间费率有过轻微浮动想着迎合市场变动我没有追究，上个月发现没有任何人和短信提醒，机器违规涨价费率暴涨，6笔交易额外总共多扣了800块钱左右，我多次投诉至今未解决
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
星驿付POS机激活扣款299元未到账
拿到机器后客服催我激活使用，承诺刷一笔激活，只过流水，刷的钱会立刻到账，结果299至今未到账，客服干脆不理人。
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
星驿付POS机违规刷取998元拒不退款
25年办理的刷卡机，办理的工作人员发过来让我在刷两次998元，不刷就不到账，刷了两次998元，迟迟不还
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私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
星驿付POS机莫名扣费并擅自开通服务要求退款
2026年1月28日、2月1日、2月2日在使用pos机过程中被莫名开通安心无忧服务，每次莫名扣款16.98元，三笔交易合计扣款50.94元。今年1月份前多笔交易没有开启安心无忧服务，1月下旬小程序在未通知用户的情况下私自在后台开启了“安心无忧服务”，导致后续多笔交易被扣除“其他服务费”。在未通知的前提下，收取高额“安心无忧手续费”。
我要求退还多扣的费用，关闭“安心无忧”服务。
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私自扣费
处理中
星驿付虚假宣传诱导付费不退款
使用星驿付*台提供的POS机，前期说明是免费升级，费率降低，结果使用套路，让我支付488元后，不退款也不能使用机器，虚假宣传，套路贷。欺诈消费者！
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
星驿付未按承诺退还押金
本人于2019年注册了新衣付，然后交了299的押金。呃，开通的时候，当时口头有承诺说呃，又满一年押金就会退，然后到现在一直没退。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
星驿付未经同意扣收保险费
我于2025年11月2日在星驿付消费4笔账单被星驿付私自扣除了其他服务费 电话沟通说是保险费并且是自动更新的保险，本人并不知情的情况下被扣费。共计62.43元诉求 要求星驿付退款
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
