星驿付POS机押金被非法扣取
2026年5月30日，有一个自称农业银行办理信用卡的人员联系我，说可以办理一张大额信用卡。我在他的提指示下办理了所谓的信用卡流程申请，然后要求是要同步办理pos机，并且直接刷走我598的押金。后面我回去感觉到好像是被*，然后就打电话要求退回，然后就联系不上这个所谓的业务员。现在刷走我钱的是新亿付这个公司，然后我要求冻结这笔资金。尽快退回598的资金
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
星驿付POS机激活扣299元未到账
星驿付POS机激活扣款299元未到账。
拿到机器后客服催我激活使用，承诺刷一笔激活，只过流水，刷的钱会立刻到账，结果299至今未到账，客服干脆不理人。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费
处理中
星驿付POS机天价手续费投诉
请陈述纠纷的过程：在2026年5月28日在晚上20点27分刷卡6830元，扣费是189.78元。这是天价的手继费！！！
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
处理中
星驿付POS机未告知流量费私自扣款
业务员天天联系让刷卡开通机器，没有事先说明机器要收流量费，扣了99块
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉星驿付-星POS-小陆-星支付合作商户不诚信
在2025年1月19日，业务员打电话上门以办理信用卡名义，强制要求办理刷卡机，在我不知情的情况下刷走我信用卡里299元，后续找人联系不上，现在要求退还给我299元的费用
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
星驿付违规扣费、隐瞒规则、霸王条款
1.本人于2026年3月19日办理公该司星驿付收款业务，对接业务员信微号：DoubleFortune-0819，手续费及权可益在公众号银乐助手上查询。该公司在5月21号被投诉后，极速隐瞒所有现提及待返金的额记录，我已在公众号乐助银手上无法查询，且被告知再要交400多元能才继续受享权益。
2.该公司洽谈务业时刻意瞒隐收费规则，业办务理后才告需知缴纳500元年度权益费，本人2026年3月19日已通过支宝付转账，订单号：20************************17。
3.使用期间手续费长无期法正常到账，两个月内7次询咨均无效有答复，还被导诱提升交易流水，前6次经该理只说需要持保每天有都交易，且不限金制额，月底就拿能到属于自己手的续费。我已照按对方要求操作，却始终没能拿手到续费，第7次咨询可方得知每月营业需额达到26万才可返还首月手费续的相关规则，事前并未告知，均是事发之后我才方知晓。
4.*台私自设置规违提现额度，手费续需累计满200元可才提现，单笔现提还要扣除15元费税与3元续手费。以各上项规则均提未前公示说明，本人全不然知情，累积900多手续费后，首次申请提现200元并未到账，*台私自扣资留金。
5.本人账户计合被恶意扣费1449.37元，事后次多协商退款，对方态极度其恶劣，还出现言语谩骂行为，始终推诿拒处绝理。
6.经查实公该司违规开资展金结算，存在假虚宣传、设霸置王条款、恶意款扣行为，严重侵害消者费的合法权益。
7.2026年5月21日19时，本人登该录公司银乐助手众公号核查账号，此前缴纳的500元年度权益清被零，历史手费续被全部扣除，且*台强要制求再次缴纳489元费用方提可现自有资金，存在二次收割、套路欺行诈为。该台*还恶意隐瞒费消记录，目前已法无查询提记现录以待及返手续费。
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合作商户不诚信、私自扣费、霸王条款
处理中
星驿付合作商户隐瞒收费、私自扣费拒不退款
① 2026年3月19日，本人通过福建驿星支付合作服商务乐银（广东）科技有限公司办理款收业务，对业接务员微信号：DoubleFortune-0819。
② 业洽务谈时刻隐意瞒多项收费规则，手续办理毕完后，才告知需缴纳500元年一期手续益权费，该费已用通过支付宝转支账付，转账单订号：20************************17。
③ 本人先后七主次动咨询营业额核对、手续费迟未迟到账关相问题，始未终得到有效答复，对方还持诱续导我在*台增交加易流水，直第至七次通沟时，才告知每月营业需额达到26万元，才能返还首月续手费的硬性条件。
④ 进行现提操作时，才被通知笔单满200元提需现扣除15元税费，该收项费规则事并前未告本知人，对此收不费予认可。
⑤ 使用期个间人账被户无故扣款合计1449.37元，发问现题后多次和方对协商退款事宜。
⑥ 对方态消度极，不断推诿拖延，拒不处理退款诉求，企业在存虚假宣传、设置王霸条款的行为，严重侵害费消者合法权益。
⑦ 福星建驿支付未尽台*监管义务，放任合作商户违开规展业务，也未助协协调解决纠问纷题。
诉求：督促相关责方任全额还退所有被扣项款
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合作商户不诚信、私自扣费、霸王条款
处理中
星驿付*台收款不发货不退款
请陈述纠纷的过程：在2026年2月21日支付四笔扫码支付共1888元，购买一辆电动二轮车，商家收款不发货也不退款，也不接电话也不回信息。目前的协商困境，希望商家发货，或退款。目前已报警
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合作商户不诚信、未履行合同
处理中
星驿付POS机擅自扣收99元网络服务费
2026年5月11号下午3点多，误刷了星驿付pos机，以为是拉卡拉的pos机，刷了995元，而实际到账只有892.2元，按0.38的费率理应到账991.2元，这样多扣了99元，问了客服说这是网络服务费，所有的POS机都要扣的（而我使用的拉卡拉pos机就没有收过这笔费用，）因为是我拿错机子使用了，被扣的钱她们不退。我表示不认可，我诉求是退回我的网络服务费，我立马注销星驿付的机器，甚至可以退回给她们，不再使用星驿付机子！
像我这种情况的，网上查到很多和我一样的，会多次扣网络服务费99元，我这是第二次误刷机子被扣，第一次被扣是销售未告知，退回了。这第二次被扣，客服说不同意退回，我问多久扣一次网络服务费，客服说这没有准确时间，那消费者角度理解的话，星驿付随时1个月，2个月就有可能扣一次，也许3-5个月，看*台心情，消费者永远不知情，投诉客服，客服解决不了，所以来这消费保，希望能帮到我，谢谢！
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私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
星驿付冒充银行办卡诈*收费
这个公司人打电话冒充银行工作人员办信用卡，让我办信用卡，交了这个刷卡机会员688元信用卡才能通过，我交了钱信用卡也没申请通过，*我交了688元，诉求退回688元，如果没有，会向监管部门投诉。
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合作商户不诚信、私自扣费、伪造合同
处理中
