星驿付重复收取网络服务费
我于2025年11月26日用星驿付刷卡，他们在收取正常手续费的情况下，又收取我99元网络服务费。而且没有明确这笔费用是因为什么收取的，而且几个月前他们已经收取过一次了，这次他又收，该公司存在乱扣费的情况，我要求他们把那个服务费退还给我。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
星驿付业务员欺*办理POS机并私自扣费
业务员方面说办理农业信用卡欺*我办理了星驿付pos机扣了我299元信用卡不过拒绝退款
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
办卡未成功且押金未退
业务员给我办信用卡，要求必须得办POS机，并且押金399元，但现在卡没给我办下来，我要求给我退押金。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
瑞易宝POS机虚假宣传诱导办机
我于2025年12月被*办理的星驿付pos 机器299元，致电客服说业务员问题导致的，要求我办理现在最新机器不需要任何费用，然后星驿付的费用也能返还，现在的新机器又被*了五百多差不多六百多块
投诉问题
私自扣费、资金流失、虚假宣传
处理中
星驿付POS机刷卡被多扣手续费
2026年.1月16日晚上20.50分刷卡两张卡消费36000，实际到账34800，手续费将*1200元
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、霸王条款
处理中
未经允许开通服务导致私自扣费
在未经允许的情况下，自动打开了安全无忧，导致多扣了我70多块钱，这是我昨天和今天的扣款凭证，这里“其他服务费”就是扣款项目
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
已完结
星驿付未按约定返还押金
2025年7月14日，在星驿付业务员刘安波办理刷卡机当时说免费办理，办理时又说需要交399押金，说刷卡他6个月5000以上返还押金，已刷五千以上六个月，至今为止未返还未回复
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
星POS押金不退且客服失联
开机器有押金到月不退，找客服不管没人回复
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
星驿付私自增加扣款服务
星驿付擅自在后台增加扣款服务，每一笔都要扣掉16.98的其他手续费
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
星驿付押金不退且强制换机
2023年度在广东省珠海市办理了一台福建星驿支付科技有限公司的一台pos机，刷卡的时候扣了我198元费用，他们业务员说暂时冻结，等不使用了就会把198元押金退回，我在使用三年，他们公司在我这里最少得到了2万元的手续费收入了，但是我现在想把账号销户不使用了，要求他们把押金198元退回给我并销户，但是他们客服推三搞套路，说什么当时给我办的机子不是直营的，(我查过机子就是他们公司的产品）又要给我办台直营的pos机才愿意给我退押金和销户，我已经不想使用他们公司的产品了，我就想退回我自己的押金自己的钱。他们公司客服态度恶劣，还说让我随便去政府投诉
投诉问题
冻结账号、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
