星驿付私自增加扣款服务
星驿付擅自在后台增加扣款服务，每一笔都要扣掉16.98的其他手续费
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
星驿付押金不退且强制换机
2023年度在广东省珠海市办理了一台福建星驿支付科技有限公司的一台pos机，刷卡的时候扣了我198元费用，他们业务员说暂时冻结，等不使用了就会把198元押金退回，我在使用三年，他们公司在我这里最少得到了2万元的手续费收入了，但是我现在想把账号销户不使用了，要求他们把押金198元退回给我并销户，但是他们客服推三搞套路，说什么当时给我办的机子不是直营的，(我查过机子就是他们公司的产品）又要给我办台直营的pos机才愿意给我退押金和销户，我已经不想使用他们公司的产品了，我就想退回我自己的押金自己的钱。他们公司客服态度恶劣，还说让我随便去政府投诉
投诉问题
冻结账号、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
星驿付POS机虚假宣传并乱扣费
我于2025年11月月底收到自称农业银行工作人员电话，说可办信用卡，而前来的工作人员以办信用卡名义推销pos机，并以低费率诱惑，办了一个，但在其操作下扣了我1590元，说会返还，本来我想就当合约机交个押金，结果在后续使用中发现，会在未通知的情况下乱扣费，而且之前押金是以任务的形式，并要求1年内每月刷1w才能返还押金，我感觉我被欺*了。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
客服虚假宣传诱导扣费
2025年5月24号。客服忽悠我没有任何费用激活以后，自动扣除费用，有截图
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合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
被业务员诱导办理POS机并*取押金
2025年11月26日，被星驿付业务员以办理信用卡名义给我办理了pos机，*我刷了299押金，信用卡办不下来也不给退
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
星驿付费率暴涨收取高额手续费
我是2025年12月26日用星驿付消费5万5千元. 就收了1410.96多元的手续费
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私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
星驿付POS机无法使用且押金不退
我在2025年五月份购买了星驿付pos机，客服说需要注册会员才能用，结果付了598反的钱也无法提现，现在机器突然不能用了，押金客服也不给退，刷卡也多扣了我100块钱，希望*台能给我退回押金
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私自扣费、终端设备故障、未履行合同
处理中
星驿付POS机费率高且无法注销
办理一款pos机用于生意收款服务，收款费率太高，注销不了，要求销户，注销
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费率暴涨、未履行合同、霸王条款
处理中
星驿付POS机注销问题投诉
机子号0000302JBNL04375954
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
星驿付私自暴涨费率并乱扣费
在未告知情况下，私自暴涨费率，简直就是欺诈，还有好多笔款项，乱扣费
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
