星驿付POS机费率暴涨未通知

网友保保_gKD0gdJ3

处理中

我于2026.13.27分用星驿付公司的pos机刷了一笔3万元,实际到账29230,扣了770的手续费,以往刷3万只要200多手续费,费率上涨没有通知,公司不肯退还上涨费用

用户补充投诉
补充内容
账号为183****7120,星驿付费率上涨不通知用户,私自扣费,客服电话打不通,扣完还不退还,要求退还多收手续费
企业跟进
跟进内容
您好,您提供的信息无法定位到相关商户,请本人联系“星驿付”官方微信在线客服咨询,我司客服将竭诚为您服务,感谢您对我司的支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像