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山东火光电子商务有限公司以淘宝入驻代运营服务商名义夸大服务效果诱导消费
已退款
山东火光电子商务有限公司以淘宝入驻代运营服务商名义夸大服务效果诱导消费
*1年7月12日,山东火光电子商务有限公司售前通过淘宝联系到我,以两个月的服务周期作为考核期按天计费不满意就退款为由,向我推荐该公司淘宝代运营服务,转账*0元。之后十天运营团队不断打电话沟通让我升级成核心用户,提供的服务更多效果更好,都是一些代理天猫运营团队的人员操作,并且向我提供了他们的个人证书,通过一些销量截图及夸大服务效果和一些口头的销量保证,诱导我转账*00元服务周期多加四个月,加上之前服务期未满的两个月共计六个月时间(*1.7.22—*1.1.22),截止目前共有三个订单还包含两个取消的订单。我中间多次感觉服务效果不理想,向负责人提出退款,他八月份以要完善店铺基础作为推脱,九月份以完善店铺内功推脱,十月份以双十一前期市场不景气推脱,并向我口头承诺十一期间销量肯定能回本,多次沟通后终于对这个公司失去信任态度坚决的退款,他们财务又以一种不公正利于他们的计算方式核算,说是首月双倍损耗之前也没提这个,转账的七千也没给我算上,还让我签一份不能投诉的不平等协议,不签不退款(至今一分没有退还)。以上所说均为事实,有电子版的合同、聊天记录、转账记录可以提供(有很多没上传完)。没有服务效果、过度宣传诱导消费、签订强制退款协议的机构,望平台的监管和大家的广而告知可以制约并做出相应的赔偿。
投诉问题
质量问题
退款问题
霸王条款
投诉诉求
退款
赔偿
投诉编号
94990519
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2021-12-01 09:18:11
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
网先生/女士
补充材料
2021-11-24 15:07:33
从九百多到一千五再到五千一最后说是五千八,这个运营团队的退款计算方法一直在不停改动,以不公平的核算方式欺瞒消费者,没有任何服务效果只会在退款方式上想尽一切办法打压消费者签订不平等退款协议。
网先生/女士
补充材料
2021-11-23 20:46:55
这是一个公司运营经理说出来的话,天天都是翻来覆去的想办法拖着消费者的时间,服务期间各种哄着让给他们机会继续运营,申请退款马上翻脸说消费者无知没有看出来合同的漏洞,签的时候说是统一模板不让改动,真是见识了。
网先生/女士
补充材料
2021-11-20 22:30:19
补充一下当时虚假过度宣传诱导消费的聊天记录
网先生/女士
补充材料
2021-11-20 11:18:02
现在又开始拿路程远,诉讼程序麻烦、需要诉讼费等理由,想逼迫我签订不公平不公正退款协议。之前说是天猫入驻星级服务商作为宣传理由,现在经过淘宝平台核实根本就不是,有他们工作人员向我提供的工牌为证。
山东火光电子商务
企业处理
2021-11-20 21:41:52
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 22:24:00
网先生/女士
发布成功
2021-11-16 22:23:58
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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滔搏运动虚假宣传怎么办?
格林豪泰酒店入住后不满意可以退房吗
商品变质商家不愿按照食品安全赔付
伊莱克斯(冰箱)是国产品牌吗
投诉京东商城诗凡黎女装旗舰店收到退货拒绝退款,要求退款!
得选盒子39元诱导单怎么退款
上消费保投诉平安好学有用吗? 投诉有成功的吗?
解封之前拍下的口罩,因解封涨价长时间不发货被迫退款
联合航空客服服务差怎么办?
手机激活,还能退货吗?
上消费保投诉觅马出行有用吗? 投诉有成功的吗?
夏新(冰箱)返修率高吗
人车不符,坐地起价,超载
未观影,淘票票app拒绝退款
给一个普通话水平测试报名机构的代报业务交了钱两个多月都没给我代报,已经过了三次考试机会了,还没安排考
上消费保投诉融宜分期有用吗? 投诉有成功的吗?
鲤享生活推送的天天领红包抽奖活动使用夸大误导的广告文案,使得消费者以为充值48.97元能直接账200
趣智校园有退款成功的吗?
香雪海冰箱冷藏室不冷是什么原因
玩具超人退款问题怎么办?
整点花APP话费充值29.9到账100,是虚假宣传骗人的
屈臣氏小程序商品虚假发货无物流信息默认签收
蚂蚁短租办会员卡要钱吗多少钱一年
南方航空能免费托运行李吗
查看投诉进展
美易电充电宝归还之后还一直在计费怎么办?明明归还成功了,没有出错
打着考编上岸口号的课程竟然要在考试半年后才播完
虚假收货并未收到货物提前完成订单 快递员联系不上 现在还不知道自己的快递在哪也没有消息联系客服也问不
华住会app订房有短信通知吗
联通携号转网
西夏商务宾馆退款多久到账
微商被骗能追回钱吗?
微折购上的化妆品是真的吗
大宇(洗衣机)要求厂家售后保修需要提供发票吗
上消费保投诉PLUM致美生活(红布林)有用吗? 投诉有成功的吗?
1688包庇卖家,卖家虚假销售不符产品,涉及2万元整
上消费保投诉每刻省钱有用吗? 投诉有成功的吗?
我被骗了178元
联动优势强行扣款299,我要求退款
京东轩淋风二手电脑整机专营店好评都是自动刷的,存在欺诈客户行为,想把电脑退货退款。
上消费保投诉山东小精灵网络科技有用吗? 投诉有成功的吗?
志高(洗衣机)哪一款性价比最高
怎么是隐私图片?
城市便捷酒店预付了可以退房吗
投诉快团团(上海寻梦信息技术有限公司)伙同团长诈骗顾客钱款。
开元酒店wifi密码是多少?
转转客服介入超时已经过了10天还没解决问题,而且一直联系不上人工客服问题一直在拖着
TYZJ充值了49.9,结果没到账,上消费保投诉了钱能退回吗
投诉唯一视觉旅拍,定金不退,找不到人了
励超教育怎么才能退款
投诉 乐享计步 广告造假
扣费29.9元充100元话费是假的,要求退款
V领地青年社区售后服务差怎么办?
淘宝平台不作为,置消费者的合理诉求于不顾,只维护卖家店铺的利益。所作所为令人发指。
全一快递下单寄件怎么取消?
图库网客服电话是多少
麗枫酒店订单不能取消怎么办
泰进物流弄丢快件不赔偿怎么办
驰科诺悦官方旗舰店,此店一直不发货怎么办?怎么解决?
二手车贩子骗了我一万
东奥继教学堂客服电话是多少?东奥继教学堂运营主体是哪个公司
平台未经过消费者本人允许,擅自退款。
常熟零距离礼券问题怎么办?
退款退到哪里?什么时候到账
怪兽充电一晚上不还扣多少钱
巨量百应传媒虚假宣传怎么办?
话费不能到账,请商家退款
河北省廊坊市固安县鱼乐贝贝婴幼儿水育馆(天园小区店)
夏天在京东买的冷暖空调,冬天使用制暖效果不佳
掌门教育退课
夏普(洗衣机)排水过滤器怎么清理
上消费保投诉芝华仕有用吗? 投诉有成功的吗?
上消费保投诉其它品牌在线社交有用吗? 投诉有成功的吗?
羽绒服破了
东方美高美国际酒店办会员卡要钱吗多少钱一年
半月谈教育退款问题怎么办?
上消费保投诉天虹商城有用吗? 投诉有成功的吗?
海豚环球虚假宣传
TCL(洗衣机)电源键启动不了是哪里出了问题
丽江凯悦酒店会员卡可以住哪些酒店用
苏宁物流客服一直不解决投诉怎么办?
投诉申通快递虚假签收联系不上快递员站点及公司电话无人工
松下(冰箱)具体换新政策是什么?什么情况下才能免费换新
天猫超市购买奶制品最后只有一个多月的保质期 详情没有说明 可以投诉吗
第一有型退款不及时怎么办?
投诉奈雪江苏观前街店态度恶劣,事后无任何道歉
广州长隆熊猫酒店预付了可以退房吗
智行酒店退款一般几天到账
投诉京东商城退款问题,效率极低
收到货没注意,前天无意发现锅的两边不一样,左边一道缝,右边合的严,联系客服让我拿到当地修!才买的新锅
珂美乱收费怎么办?
投诉榆中德邦物流
青客公寓不退押金怎么办
包裹一直不派送
须臾民宿补房卡多少钱?
趣小芒充话费问题,要求退款。
客服恶意禁封账号十年
快递被无故退回,我没有要求退回快递
上消费保投诉怡兴商旅有用吗? 投诉有成功的吗?
中国石油霸王条款怎么办?
整点花充值29.76是诈骗,要求退费!投诉怎么联系消费保客服
投诉京东快递包裹丢失不处理
半岛酒店预付了可以退房吗
极兔快递拖延送货,已超过48小时未更新物流,要求改公司在有限时间内解决
荔枝微课的音频可以转文字吗?
小金充电宝商户提现不了怎么办?是哪里出了问题
上海米萤商务虚假宣传怎么办?
超级课程表客服电话是多少,超级课程表运营主体是哪个公司
投诉京东物流,要求全额赔款
买的升级款发回来普通款
京东苹果自营质量问题。 我要求要吗退款要吗给我换货
如家酒店wifi密码是多少?
首旅如家不开发票可以去哪投诉
上消费保投诉励弘教育有用吗? 投诉有成功的吗?
十方影视后期学费可以退吗
上消费保投诉海尔( 电视机)有用吗? 投诉有成功的吗?
投诉捷信利息高
志高(冰箱)冷凝器在保修范围内吗
都学课堂退款问题怎么办?
元气加速器虚假宣传 什么时候退钱?
投诉韵达快递损坏快递无法使用,要求赔偿
消费保能保护投诉人隐私不?
可可赚(彼优米-踢踢科技-散说网络)质量问题怎么办?
商品介绍羽绒服回来是棉服
投诉快递收不到
我在12月21号在春华健康买的N95口罩,提示现货,一直到31号才发货。目前口罩都降价了,明显骗子。
大麦网如何退票
雍禾植发客服电话是多少
天猫一呵旗舰店不发货
拼多多店家知假贩假,多次联系官方客服,踢皮球无法实质解决问题
派酒店押金怎么退回来
投诉-京东买的苹果手机质量问题,要求退货赔偿
充值话费未到帐
上消费保投诉太平鸟商城有用吗? 投诉有成功的吗?
上海高顿财经教育机构期骗消费者不给退费
壹米滴答物流损坏货物不肯赔偿怎么办?可以去哪投诉?
投诉小熊快省台平台
投诉拼多多商家到时间拒不发货
天蛙共享充电宝归还点满了怎么办,可以还到其他品牌的充电柜吗
曜曦科技虚假宣传怎么办?
投诉小红书商家虚假发货欺骗消费者
步步高学习机可以7天内无理由退换吗
泽稷教育客服电话号码是多少,泽稷教育不退款怎么投诉?
投诉郭金惠充值29送100话费
投诉错了怎么撤诉
京东快递保价快递被弄丢,不肯原价赔偿怎么办?
欧风小语种退款问题怎么办?
路客客服电话是多少?我要人工客服电话
拼多多倍宁大药房旗舰店买布洛芬缓释胶囊发5片口罩。强制退货退款?要求发贝洛芬!
酷潮盲盒39元iphone盲盒是骗局吗
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拼多多人工客服说话不算话的
广州长隆熊猫酒店提前退房房费能退出来吗
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中青基石教育退款问题怎么办?
西门子(洗衣机)质量怎么样,建议买吗
投诉微信违法倒卖假抗原,涉嫌欺诈
假冒伪劣N95口罩
长虹(冰箱)突然一直嗡嗡响是什么原因
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拼多多买的减肥药被骗
整点花29.9元冲值一百元话费被骗,要求退款。
巴歌出行退押金多久到账
上消费保投诉惠买商城有用吗? 投诉有成功的吗?
吉祥航空行李免费托运规定最新
银盛支付退押金
投诉——丝域养发馆服务缩水,要求退卡
喜来登酒店一般多少钱一晚
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在美团买药下单后 物流信息三天不更新 联系卖家 说帮忙拦截快递 但是还是迟迟等不到物流信息
上消费保投诉奇遇宇宙有用吗? 投诉有成功的吗?
整点花平台虚假宣传,花29.89可以给手机充值100元话费,结果不是这样,给的卷还用不了,找客服也不
吉利知豆空调怎么办?
中曼速充充电宝归还的话需要扫码归还吗
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9851988268161这是邮政快递单号,买的14.8元快递一直没有,白云区黄边邮政快递总部登记快
投诉淘宝购物欺诈,货不对版,客服冷处理问题。
投诉受理后请问多久才能得到解决
孩子王客服电话是多少
上消费保投诉时代国际美妆学院有用吗? 投诉有成功的吗?
博纳教育客服电话是多少
投诉元气魔盒39元抽中苹果手机盲盒虚假宣传 要求退款
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亚特兰蒂斯酒店定三天房只住两天怎么退钱
联动云不退押金三个月了
投诉熊苑教育(上海大夜文化传播有限公司)拖欠退报名费一直不退钱的问题
投诉关联品牌
山东火光电子商务
累计涉及诉求金额
86.544
亿元
我要投诉
累计服务用户
1626
万人
投诉查询
投诉问题
(根据消费者投诉自动生成)
#山东火光电子商务诈骗#
#山东火光电子商务退款问题#
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#山东火光电子商务质量问题#
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