分期乐利息高,催收不同意协商
已完结
爆我的通讯录,然后泄露我的个人隐私,甚至我通讯录里面打过的快递的电话都要骚扰。我要和分期乐协商减免利息,再次分期还款。不的骚扰。
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,因您分期乐账户出现逾期,还款部门会正常联系您通知还款,经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。本次专员联系您无法接通,如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢您的反馈。

用户补充投诉
补充内容
分期乐催收人员已经给我通讯录里的电话都打过。当时我就留了两个紧急联系人。不经过我同意获取了我的信息,甚至骚扰无关人员

用户补充投诉
补充内容
分期乐在能联系到我的情况下去骚扰我的家人和朋友+分期乐平台违反《互联网金融债务催收自律公约》第十三条:债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员;第十八条:催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外;在能联系我本人的情况下,联系了我的紧急联系人,这压根就是高利贷呢,高利息,多次接到分期乐公司电话,还带有恐吓。

用户补充投诉
补充内容
他们所谓的合法手段获取我的情况,就是打电话向别人了解,没有经过我同意私自获取我所有的信息是违法的。我多次联系分期乐客服有意象还款,只要减免一点利息然后再次重新分期。说贷后人员联系我,但是之后就是不可以协商,不还就爆通讯录。让所有人知道

用户补充投诉
补充内容
催收人员让我找人借了还款,然后诱导我在分期乐在借。拆东墙补西墙,让我陷入循环贷款。这个不是套路套?

用户补充投诉
补充内容
昨天到今天没有任何人联系我。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
百分之三十三点八的利息,9000分36期还15000

用户补充投诉
补充内容
南京银行
浙江稠州银行
上海农商银行

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉