分期乐
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企业名称:
深圳市分期乐网络科技有限公司
官网:
https://action.fenqile.com/page/VlVeREhXVVRBTlNQWkdK/index.html
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分期乐,乐信旗下国内面向年轻人提供分期消费的金融服务平台,利用人工智能及大数据风控技术,与银行等金融机构伙伴合作,提供面向大众的个人消费信贷及场景分期服务,具有申请简便、审批快、额度高,到账快等特点。
分期乐提前还款需预约且等待时间过长问题
我想提前还款,还要预约至少等一个月,之前都不是这样的,万一一个月以后我没钱还了怎么办,借钱给我我想提前还还不行。麻烦处理一下,我一共有三笔借款想要提前还款。
投诉问题
利息问题、服务态度差、系统故障、提前还款
处理中
投诉分期乐利息问题
我分期乐贷款,2023年带的款,高利息,现在没有能力还款,想延期还款,停息免息还款
投诉问题
利息问题
处理中
分期乐平台未提示申请贷款有担保合同,导致本人提前还款根据担保合同要支付过高违约金。
本人在分期乐平台申请三笔贷款时,平台未尽到有担保合同的提示责任,导致本人提前还款时按照担保合同需要提交总计2300余元的违约金。尤其是一笔30000元的贷款,仅剩3期到期,按期只需付600的利息,而如果在剩三期的情况下提前还款需支付近900元的违约金,本人觉得不合理。拨打分期乐平台电话申请减免违约金只答应减免50元,本人不认可。本人愿意通过提前还款偿还本金及截至当期尚未支付的利息,只需求违约金减免,望平台助力本人达成诉求,不甚感谢。注:分期乐平台提前还款界面标注的提前还款减免金额为到期后应支付的利息,提前还款的话按照合同约定本来就是不收的,而他却提示减免,有误导嫌疑;另本人经济状况虽有好转,但长期仍然面临一定困难,所以如减免申请成功,本人优先提前还款分期乐平台所欠贷款,保障平台权益不受损失。
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提前还款
处理中
分期乐乱收会员费及高额利息,未经同意骚扰家人
分期乐乱收会员费 逾期三天未经我本人同意天天给家里人打电话。收取高额利息
投诉问题
利息问题、暴力催收、乱收费
处理中
分期乐无法联系协商还款问题
因为个人经济原因,导致在分期乐平台的借款不能按期归还,我主动去联系分期乐平台,想要提前说明情况,希望能得到平台的理解,同时也希望可以对我剩余欠款开展个性化还款处理,。但是一直联系平台,都没有能够打通电话,根本没法去联系,。希望贵部门可以反馈我的问题,协调处理一下我的诉求。谢谢您!
投诉问题
服务态度差、系统故障
处理中
分期乐暴力催收骚扰联系人要求赔偿名誉损失
分期乐暴力催收,给同事联系人发短信骚扰催收,造成名誉损失,我要求赔偿,请立即停止暴力催收,否则我会直接起诉
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
分期乐借款未通过却被乱扣费购买保险和会员
在分期乐借款,都暗藏着套路,乱扣费,我都不知道啥时候买了份保险和会员费,扣了100多块,而且借款还未通过。
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虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
分期乐暴力催收泄露隐私导致失业风险
我在分期乐平台有借款,这段时间一直遭受平台的暴力催收,对我本人打电话威胁发短信骚扰。给我工作单位打骚扰电话透露我的债务,导致我现在即将失业,我从未留过单位的任何信息,平台违法获取我的三方信息。请不要再去骚扰我的三方给予时间缓冲。
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
分期乐未经同意开会员并强制扣款贷款
我申请款它没有通过,但是自动给我开了三个会员,未经我同意用贷款扣的。
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系统故障、乱收费、强制下款
处理中
分期乐未经同意扣款1521元要求退款
2024年9月23日开始,分期乐每个月都会扣掉我两笔会员费用,一笔129元,一笔40元,到目前为止已经陆续扣掉我1521元的会员费用,我根本就不清楚我开通了会员,而且我也没有使用过相关权益,并且开通会员我并不知情,目请退还我的会员费用!!
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虚假宣传、乱收费、隐私泄露
处理中