已完结

笔记优品乱收会员费

因需要资金周转,在笔记优品上申请贷款,在填写银行卡信息的时候,就输入了一个验证码,就被莫名的扣了两笔*元会员费,跟客服沟通,说7-15个工作日可以退,结果一个多月了,还没收到退款,人工客服电话也一直打不通,app 上的客服也一直敷衍了事
投诉诉求 其它
投诉编号 94990578
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
肖先生/女士 服务评价
2021-11-20 14:34:10
综合评分
1星,很不满意
我投诉了,但是根本就没解决问题,退款也没收到,就显示投诉完结?这是哪门子道理。
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-11-17 10:20:12
您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:contact@nifa.org.cn,维护自己的权益。
肖先生/女士 补充材料
2021-11-16 23:34:57
请有关部门能够调查处理,也希望能够早日收到退款
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-11-16 23:28:40
肖先生/女士 发布成功
2021-11-16 23:28:38
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
相关投诉推荐
相关资讯推荐
相关问答推荐
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服