出售染色水晶手串

2021-11-17

已完结

2021年6月1日在艺阳水晶珠宝直播间购物四季幽灵手串购买时一再询问是否天然无优化无染色回答是天然收到实物后觉得颜色有异再次联系商家客服告知是天然经两次鉴定证书证实卖家在说谎出售染色假货商品拒不承认因为证书的反复鉴定浪费了我的许多时间和精力我要求商家按照货物十倍价格赔偿并以道歉向淘宝客服投诉淘宝偏袒商家认为所有四季幽灵都是染色的假货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-17 17:53:17

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 07:44:29

用户发起投诉

2021-11-17 07:44:27

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

2800.00元

投诉编号：

94990730

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