美丽屋租赁公司售前引导客户催促付款不告知，合同霸王条款违约金200%
鹏
已完结
事 前：美丽屋公司负责带客户租房的工作人员带我看了一套万科的合租房，当时沟通过程中对我说“没事我们这个合同是签一年，但可以押一付三，你假如过程中不想住了可以随时和我说，我们这边挂出去找到接盘的多退少补”从未提及这种情况是要在住不到2个月的时候内提出，并且催促我赶紧交钱，说合同不同看都是制式的格式，让我赶紧签了字，最终合同起租日期：9月13日，最后因为屋子隔音差、和太冷在住了1个月就没再住了，并且在11月12日提出不租退押金，但他们提出要赔付2个月3000元的违约金，我当时交了6000左右的钱（包含押一付三），不到两个月让我赔3000元，我接受不了，我查了国家相关规定，这是不合理的收费，法律上是不支持，希望平台予以协调。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于美丽屋的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京美丽屋资产管理有限公司，地址：北京市朝阳区双桥西路12号1层128）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我司已经收到，会尽快帮您反馈相关部门进行处理。
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