本人2020年10月20日购买苏宁员工内部理财,期限一年期,2021年10月26为最后还款日没有还款,致电苏宁客服,客服说延期2周兑付,至今一直未兑付,都是主动致电客服,客服就是一个意思耐心等待。打了02****45投诉,回复还是耐心等待。逾期一个月苏宁方没有任何官方通知处理意见,因现已离职投诉无门,希望消费保能帮助处理。