还呗以会员名义恶意扣款

2021-11-19

已完结

注册还呗APP，未进行操作，只注册未借款未使用，发现APP发送通知开通会员，但是非本人操作，可查到本人并未借款并未开通会员申请。19日自动从银行卡扣款，属于恶意消费，要求退还。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-08 19:35:18

处理结果

还呗回复：已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中。

消费保投诉平台跟进

2021-11-19 10:07:03

消费保投诉平台审核通过

2021-11-19 09:21:52

用户发起投诉

2021-11-19 09:21:50

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94993847

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