福建省厦门市集美区驰加轮胎汽车服务欺诈诈骗消费者，诱导消费者购买会员

网友保保 2021-11-21

已完结

本人于2021年8月21日在福建省厦门市集美区文滨路25号驰加轮胎汽车服务门店洗车。当时店员建议办理会员有更多的优惠，并且可以在天猫养车门店享有洗车服务。但是本人前往天猫养车洗车时候，并不能享有洗车服务，存在欺诈消费者并引诱消费者购买门店会员服务。在多次与门店店员沟通后，承诺可以到店办理退会员并退会员费。但当本人到店后，给的答复是，无法退会员费，只能将会员费用使用到同等费用的服务。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:10

处理结果

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平台跟进

2021-11-23 14:03:39

平台审核通过

2021-11-21 18:41:03

用户发起投诉

2021-11-21 18:41:01

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