虎硕教育申请退款,各种理由搪塞!

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我2021年四月份买的虎硕教育的本科网课培训,但,是6月份左右才开始陆续开课,因为讲的我听不懂,我就在九月份要求过一次退款。他们就各种理由搪塞,然后十月份又要求退款。他们就说15个工作日处理完成,现在一个多月了,只能通过他们的app对话框来找他们,除了这个方式根本联系不到他们。我要求退款,他们该收的收,改退的退。

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投诉信息
虎硕教育 虎硕教育客服售后投诉维权中心
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5980.00元
投诉编号:
94997576
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