2021年3月16日微信上给我发的教育培训广告,咨询完后就报名了,到10月份的时候要抢考位了,说我的高中毕业证不通过,建议我都转为自考退差额给我,但是现在都联系不上,APP里面练习都是不回复,就像个机器人一样,都是同一句话,根本不回答我。