百城康祺健身游泳馆在不可抗力的情况下拘不退款
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已完结
我是这家健身房附近的一名学生,因为有健身需求所以2021年9月10日在这家健身房花660元办了一学期卡,本来是一切正常的,明天都会去健身房;但是在2021年10月20日左右,长沙出现疫情,政府要求我们学校开始封闭式管理,所以我们不能正常外出,本来我是打算等解封后再去健身的,结果我们封校时间要等到2021年12月中才解封,所以我在2021年11月17日找到给我办卡的客服,协商进行退款,但是被一口回绝,本来健身房这种一经出售概不退换的就不受法律保护,而且没有提前和我说明;随后我继续咨询能不能帮我把卡转让出去,客服又告诉我转让有个附加条件,就是必须年卡以上的会员才可以转让,然后实在没有办法进行协商沟通了。本人不要求退全款,接受在2021年11月17日前按月计费进行退款。希望平台可以保证我们消费者的权益,得到大家满意的结果,谢谢。
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