美团客服承诺在校大学生期间美团贷款可以返还利息,最后拒绝退还
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本人在校期间曾接到美团生活费的开通提示短信,在校期间借款22400元,通过其他权益平台找到美团客服,美团客服说提供在校学籍时间证明可以退还,可是我提供了学信网和学校官网的证明后后美团金融投诉接待的客服却以我没有在四年学制内毕业为由拒绝退还利息,要求美团相关负责人与我联系解决,退还利息
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