至优出行的押金迟迟不退并且一直不处理

2021-11-25

已完结

申清退押金，提现不到帐，不予退押金，打电话客服不处理.每次打电话都是敷衍了事，一直推脱说电话通知财务处理，从二0二一年九月二十七号申请，十月十号受理，十月十五号退回原帐户，至到今天十一月二十五都没有退押金给我。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-25 15:34:11

消费保投诉平台审核通过

2021-11-25 15:18:20

用户发起投诉

2021-11-25 15:18:18

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

其它处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95002523

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