投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。或者反馈到市长热线12345，您也可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的地方领导写投诉信。以便得到重视并及时解决问题。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！