投诉薪卡消费与艺馨网络，酷宝支付乱扣费，诈*款项

2021-11-27

已完结

2021年10月14日晚上10：07分，本人因近期经济困难下载薪卡消费申请贷款，申请后显示可借款两万元，要本人绑定银行卡领取贷款！扣款时并没有说扣费，开通会员等！结果绑定后酷宝支付在未经本人同意的情况下直接从本人银行卡上扣取两次单价为298元的艺馨网络会员权益费用。并在本人要求退款的情况下一直以要申核为由不退回费用！收起

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-01 17:43:40

处理结果

酷宝支付回复：商户反馈已退款。

消费保投诉平台跟进

2021-11-30 11:42:59

用户补充投诉

2021-11-30 08:26:51

补充内容

怎么一直不退款

用户补充投诉

2021-11-29 13:04:38

补充内容

怎么企业不受理

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 16:18:40

用户发起投诉

2021-11-27 16:18:38

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投诉信息

投诉问题：

其它乱收费诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95005243

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