云闪充充值话费未到账

网友保保 2021-12-01

已完结

10月14日在云闪充APP为两个手机号各充值600（优惠后支付570），分三期付，11月12日在云闪充APP为一个手机号充值900（优惠后支付855），分三期付，但是除了10/14收到了第一笔的200，11月的200未收到，11/12充值的也未收到，联系APP上的在线客服，永远无人回应

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-04 08:53:04

补充内容

到目前为止还没人联系我，看到平台很多云闪充的投诉都解决了，是不是我投诉的内容太轻了？应该加诈骗才行？

平台跟进

2021-12-01 13:50:49

平台审核通过

2021-12-01 10:42:27

用户发起投诉

2021-12-01 10:42:25

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