联动云霸王条款，无故收取额外费用，并且没有事先声明

2021-12-04

已完结

2021年12月3日晚上租的车，下单前收费内容里没有显示还车附加费这项，以前用也没有看到过有，结算时却出现了这个。不合理的收费，总共开了不到13公里的路程，一共收我88块钱，完全就是在欺*消费者坑人，并且经常更换还车点。

投诉进度

企业完结

2022-09-08 17:37:51

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

用户补充投诉

2021-12-11 20:27:28

补充内容

数据解析错误怎么回事

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 20:14:51

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 17:15:57

用户发起投诉

2021-12-04 17:15:55

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95015141

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