云闪充充值了300元话费，写的分期到账，第一个月到了，第二个月没到

2021-12-05

已完结

充值了300元话费，写的分期到账，第一个月给充了，第二个月应该是11月30号平台给充，现在12月5号了都没充

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-06 17:00:02

补充内容

云闪充，10月30号充值了285话费，写的分期充值，10月30号充值到账100，应该是11月30号给充值100，现在12月5号了，还没到，怀疑这个云闪充跟移动相互勾结不给消费者充话费，昧良心呀

用户补充投诉

2021-12-06 16:51:59

补充内容

云闪充，10月30号充值了285话费，写的分期充值，10月30号充值到账100，应该是11月30号给充值100，现在12月5号了，还没到，打客服电话不接，客服电话4007897789，不接。希望能得到解决

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 10:51:59

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 09:50:03

用户发起投诉

2021-12-05 09:50:01

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95015785

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