开店宝poss机客服欺骗消费者

网友保保 2021-12-07

已完结

在微信上收到一个免费送poss机的消息 于是于是就填写了地址 然后poss机客服就打电话询问地址是否正确 我问是否需要收取额外费用交不交押金 她说不需要只需到付39元快递费到时候激活了会退还 于是就同意了 收到poss机后给39元费用并添加了客服微信 按着流程激活 到最后一步时发现需要系统接入费399就去询问怎么回事 客服说激活需要刷一笔流水到时会退还 我说秒到账不是押金不 需不需安刷一定的流水才能提现 她说不用 于是就同意激活了 激活后发现并没有到账 就过去问她 她说银行在确认审核需要一个月左右 于是一个月过去了也没收到转账 就过去问她 她也不做解释 只希望退还399元

投诉进度

企业完结

2021-12-13 10:44:53

解决方案

其它

处理结果

您好，联系反馈人未联系上无法核实具体情况，多次失联做申请关闭，谢谢！

企业跟进

2021-12-08 13:39:38

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

平台跟进

2021-12-07 18:09:22

平台审核通过

2021-12-07 10:18:51

用户发起投诉

2021-12-07 10:18:49

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