投诉开店宝pos机销售冒充农业银行信用卡客服虚假宣传，诱导骗取消费者399元办理pos机
网友保保_y3WWl21b
已完结10:58电话167****7901来电称自己是农业银行信用卡客服系统检测我是它行的邀约客户可以上门办理一张农业银行信用卡并同步给开一部pos机…，11:33分167****7901来电称自己是农业银行工作人员要求加微信给他发位置，后13点左右来到我所在位置给我办理农业银行信用卡和POS机，并询问我有没有其他信用卡额度是多少，并通过我手机银行查看了我浦发、建设、中行的信用卡额度，随即一番操作从我的浦发信用卡重刷走299元pos机激活费用，让我通过微信扫码支付给他100元办信用卡的服务费，说是农行信用卡办下来6个月之内消费够5000元这个399元钱会自动返还到pos机绑定的结算卡里，pos机办好后他自己用我建行信用卡刷了1万元让我输密码，我顿时警觉问他为什么刷这么多，他说让我试试看费率是否正常，我询问其手续费谁出他说钱会到我的结算卡，我说自己不缺钱没必要花这个手续费，试好不好使刷1百就可以了，最后协商刷5千元他出手续费，临走他给我推送了一个所谓农业银行信用卡客服微信，让我信用卡的事联系他；过了一个星期我的信用卡还没收到，我联系他一直没回复我，我联系所谓农行信用卡客服说我审核没通过，给我发了一个维码通过内部渠道申请，我一看这立马警觉，打农业银行全国客服电话查询，客服称我近期没申请过信用卡，告知事情经过客服建议我直接报警，现在我联系当时办pos的人他回话基本失联，因我有工作单位不适宜报警，警察来我单位影响不好，我经过再三思量决定通过网上维权，希望平台帮我追回299元开店宝系统接入费，和被销售人员诱骗的100元，并对其进行相应治安处罚
投诉进度
平台修改处理结果
2024-04-12 16:55:57
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。
平台自动完结
2024-03-28 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-02-26 16:07:39
用户补充投诉
2024-02-26 16:07:38
补充内容
POS机工作人员冒充农业银行信用卡工作人，骗取本人办理POS机并以开通POS名义收取手续费合计399元，称后期会返还，农业银行工作人员身份都是假冒的，所以POS机也没敢用，现请求帮助维权消费者权益的工作人员帮忙追回骗取的钱款399元，POS机可以还给你它们！劳烦领导们费费心，谢谢🙏
用户补充投诉
2024-02-02 11:04:20
补充内容
消费保投诉后确实有一定的效果，电话171 6101 9207自称是pos机公司的向我询问了整个被骗过程后，在没有后续了，主动联系他，电话响断无人接听！因前期意识到受骗后在各大平台上也搜了一下这家pos机的口碑，几乎都是负面的，一多半就是我这种被他家的销售员冒充银行工作人员诱导办理pos机被骗399元，还有一部分是用他家pos机乱收手续费无法追回的，所以办的这个pos机我也不敢用，当时那个骗子销售告诉说这个pos机是和他给办理的农业银行信用卡绑定……请消费保为我们做主，严打pos机诱导消费将被骗399元追回，pos机可以还给他家，留着我也不敢用，以免给我造成更大的经济损失！再次请消费保为我们这些消费者做主！谢谢
跟进内容
您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理，感谢您的理解与支持。
平台审核通过
2024-01-25 19:23:42
用户发起投诉
2024-01-21 13:51:01
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