F6智慧门店缴纳1000元保证金开通服务，取消服务后不肯退押金
已完结
F6智慧门店缴纳1000元保证金开通服务，目前已经不想在继续开通店铺服务，退保证金遇到阻碍，2021年4月提交第一次申请，被拒绝，说要退押金必须满足两个要求： 1、必须门店没有未完成订单 2、最后一笔订单必须超过30天 说我的店铺上还有未完成订单无法退款，让我自己联系客户取消订单或者联系我的服务商来帮我处理，期间一直联系不上服务商，我中间也反馈过很多次，一直说24小时内联系我，缺一直没有等到电话 一直拖到2021年10月门店已经没有未完成订单，发起的申请至今没有得到通过 联系官方客服，无法得到解决，客服要我联系服务商 这里我想说两个问题：1、我的押金是交给F6智慧门店APP的 2、服务商电话一直打不通 所以我的退款申请无人跟进，无人处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业其他有效联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
