云闪充充值话费200，话费未到账，客服也联系不上

2021-12-07

已完结

充值话费200，话费未到账，按他这个规则应该是10分钟到24小时到账，24小时以后依然没到账，客服也联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-20 07:39:08

补充内容

半个月了，云闪充没有一点处理的意思啊

用户补充投诉

2021-12-09 10:42:40

补充内容

现在云闪充处理阶段又24小时了，云闪充还是没退款话费也没到账，客服还是联系不上啊！！！

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 09:21:26

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 18:22:19

用户发起投诉

2021-12-07 18:22:17

投诉信息

云闪充

投诉问题：

网络诈骗

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95019428

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