羚羊加速器无法使用，苹果商城多次申请退款被驳回
甘泉
已完结
购买羚羊加速器的加速服务后，无法使用该服务，随即在苹果官网上进行退款，第一次不通过，之后进行上诉说明产品质量问题导致无法使用，羚羊加速器存在欺诈行为
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
