盛世教育拒绝退款

网友保保_557269 2021-12-10

已完结

本人于7月30号在盛世教育工作人员微信报读了专升本，现在11月28号申请退款，工作人员说帮我申请了退款，7天内给予回复，在7天并没有主动联系我给我回复，直到12月9日才给我回复，说不能给我退款，因为帮我订了书和开通了线上学习课程，在这里我想说我没报名参加本科考试和没有入学的，为什么不能退，还给我订这些东西，没知会一声，这是什么霸王条款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-14 18:08:54

平台审核通过

2021-12-10 03:08:40

用户发起投诉

2021-12-10 03:08:38

展开全部